ご利用ガイド

商品について
ご注文について
お支払いについて
商品のお届けについて
返品・交換について
お客さまの個人情報について
免責事項
連絡先



商品について

1.

当店で取り扱っております商品は天然素材のため、性質上そのほとんどが「形状」「寸法」は均一化しておりません。

2.

同一商品につきましても形状/図柄等により価格の変更があります。

3.

図柄に関しましてはお客様のご要望により、お好みの絵図を表現いたします。

4.

お買い物に際してはFax・電話等納得のいくまでご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせください。実際にお届けする商品の写真を見ていただくことも可能です。


ご注文について

1.

商品の注文はメール及びFAXにて承ります。
ご注文は購入方法に従って行ってください。

2.

ご注文をお受けした後、確認の連絡をさせていただきます。

3.

商品の代金は消費税を含んだ金額を表示しております。。
その他、お支払い方法にもよりますが、送料、代引き手数料が必要です。

4.

ご注文は24時間FAXにて受け付けております。ただし、弊社休業日に受け付けましたご注文は翌営業日、手配を行いますのでご了承ください。

5.

弊社の都合でご注文を受けられない、または、キャンセルさせていただく場合がございます。ご了承ください。

・在庫が無くなった場合
・お客様が当店に対して不正を働かれたとみなされた場合。
・ほか


お支払いについて

1.

2種類のお支払い方法があります。
代金支払いは商品をお届けした際の代金引換(略称”代引き”)、先払いの銀行振り込みのいずれかを選択してください。

2.

代金引換の場合は、商品をお届けにあがった業者の方に現金でお支払いください。
商品代金、送料の他、代金着払い手数料はお客様負担となります。
着払い手数料はお支払い額(商品代金+送料)によって異なります。

申し訳ございませんが、地域により、代引きをご利用になれない場合もございます。

3. 銀行振り込みの場合は、当店指定の口座に代金をお振り込みください。
口座番号等はご『注文確認時』にお知らせいたします。
振り込み手数料はお客様ご負担となります。
都度、銀行にお尋ねください。

商品のお届けについて

1.

当店の販売は、日本国内に居住されているお客様に限らせていただきます。
また配送先は日本国内に限らせていただきます。

2.

商品の送料は、実費でいただきます。

3.

商品は契約成立時点より一週間以内に発送いたします。
当店はできる限り早くお手元に届くようこころがけております。
ただし、交通機関の事情により遅れる場合があります。


返品・交換について

1. 原則として商品の交換や返品は受け付けておりませんが、ご注文と異なる商品・不良品をお届けした等、当社理由による場合は、交換または返品を承ります。
交換・返品は、商品発送後2週間以内にお願いいたします。
必要な送料は当店が負担します。
まずはご連絡ください。連絡無しで送られてきましても受付できかねます。
2.

お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けませんので、ご了承ください。
商品購入時には事前に納得のゆくまでご相談していただくことを強くおすすめします。


お客さまの個人情報について

1.

当店では、個人を識別できる情報および当該当個人が購入した商品・お問い合わせ等の情報を個人情報といいます。

2.

当店では、お客様の同意なく個人情報を他にご提供することはありません。
ご希望される商品などの購入にあたり入力された個人情報は、契約履行のため、または、催し物、新商品のご案内をさせていただくために利用することがあります。
ご案内の送付に関してこれらを希望されない場合や、お名前、住所などの訂正につきましては、下記の窓口までご連絡ください。


免責事項

1.

天災、事変、その他非常事態により運営できない場合は、当店はそれによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。

2.

天災、事変、その他非常事態により発送商品の引き渡し遅延または引き渡しの不能を生じた場合、当店はそれによって生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。


連絡先

有限会社 松 尾 漆 器
住所 香川県高松市仏生山町乙663−2
電話 087−889−2455
FAX 087−888−5939

ご意見、ご不明な点がございましたら電話・FAX等お気軽にどうぞ。
ご注文は、 メールもご利用ください。 

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